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Apr05

PSN Store - Ab sofort mit Rückerstattungoption

Sony hat eine interessante Aktion ins Leben gerufen. Über die ganzen Jahre hinweg war es bekanntlich nicht möglich ein im PlayStation Store erworbenes Spiel, DLC, Designs, Avatare oder ein Season Passes zurückzugeben oder eine Vorbestellung noch einmal zu stornieren. Doch dies ändert sich ab sofort. Nach dem Kauf von Inhalten im PlayStation Store, hat man ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung in Form von PSN-Guthaben anzufordern. Wenn man den Download oder das Streaming der erworbenen Inhalte schon begonnen hat, hat keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung. Die 14-tägige Frist bezieht sich auf die Zeit, die zum Senden des Formulars benötigt wurde. Der Anspruch erlischt nicht, wenn die 14-tägige Frist abläuft, bevor man eine Antwort erhalten hat. Zum Formular gelangt man hier. Hat man also ein Spiel, einen Season Pass oder einen DLC versehentlich gekauft und möchte sein Geld zurück, ist dies nun möglich via PSN-Guthaben ab sofort möglich. Man sollte jedoch beachten, dass der Download des entsprechenden Inhalts noch nicht gestartet werden darf. Dies ist bis zu 14 Tage nach dem Kauf möglich. Weitere Informationen zur Rückerstattungsoption bekommt man über die eingebettete Quelle geboten.

Quelle: playstation.com/de-de/

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9.0/10 Bewertung (2 Stimmen)
Pascal Müller

Pascal Müller

   

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